为弘扬南丁格尔精神，传承和发扬中华优秀文明礼仪传统，提高护理人员礼仪修养，树立明礼诚信、优雅端庄、体恤同情、言语亲切的护士新形象，切实改善服务水平，为病人提供安全、优质、满意的护理服务，陕西老医协生殖医学院护理部结合临床工作要求，9月3日在全院范围内开展“塑天使形象，展护士风采”护理礼仪系列活动。以礼仪中的坐姿、走姿、站姿、蹲姿、引路、鞠躬等为基本元素，精心设计了护理礼仪课程内容，并围绕此项活动做了周密的安排。培训内容包括护士微笑服务和仪态举止规范;护士仪态举止演示与实练;护理技术操作考核;采取护理礼仪知识分层培训、护理部深入科室进行护理礼仪提升考核、护理礼仪与临床工作结合等形式，做到了人人参与、相互交流学习。

　　最基础的微笑、站姿、坐姿、走姿入手，增加问候、礼遇礼让、基本仪姿动作，深入浅出地讲述了护士礼仪的基本要求，并进行现场演示及互动指导，使参加培训的护理人员更加直观的了解了基本的礼仪规范。培训老师重点强调恰当的表情是护士容貌美的一个重要的组成部分，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的，大家学习热情高涨，训练认真、刻苦、严格，取得了较好的培训效果。

　　此次“护理礼仪系列活动”开展，为大家提供一个优质护理服务相互学习、相互交流的平台，使大家意识到只有遵循良好的职业礼仪规范和职业道德，使护理礼仪与临床实践结合才能更好的体现宝清县人民医院白衣天使的风采，才能为患者提供更优质的护理服务，为进一步推动医院的优质护理服务工作起到积极的促进作用。